Клиент пишет по пяти объявлениям сразу. Показ получает тот, кто ответил первым и предложил конкретное время.
Пример того, как агент ведёт диалог и что попадает в CRM по его итогам.
Первая линия целиком: от первого ответа до передачи менеджеру готового клиента.
Понимает, из какого объявления пришёл клиент: статус, условия, параметры — без «что вас интересует?».
Двадцать квартир и сотня диалогов — обычная нагрузка, в которой люди путаются, а агент нет.
Бюджет, район, животные, дети, срок — нецелевые не доходят до риелтора.
Конкретные слоты вместо «мы вам перезвоним».
Квартиры смотрят после работы, а пишут ещё позже — агент отвечает и в это время.
Эти разговоры сразу уходят риелтору — автоматика не должна обещать скидок.
Запуск занимает 1-2 недели. Настройку берём на себя — от вас нужны данные и доступы.
Авито, Циан, мессенджеры, чат на сайте.
Статусы и параметры — чтобы агент не предлагал сданное.
Критерии целевого клиента по каждому направлению.
Аренда — идеальный пилот, дальше подключаем продажу.
Агент отвечает по вашей базе: при актуальных статусах он не предложит занятый объект. Приведение базы в порядок — первый шаг внедрения.
Да, так обычно и делают: в аренде поток больше, а квалификация проще — результат виден за пару недель.
Это зона риелтора. Агент такие диалоги передаёт, не обсуждая условия самостоятельно.
Да, сценарий строится вокруг подбора по параметрам, ипотечных программ и записи в офис продаж.
Подробные материалы в блоге — с методиками расчёта и примерами.
Механика одинаковая, различаются вопросы клиентов и границы, за которые агент не заходит.
Подключим агента к одному каналу, обучим на ваших переписках и сравним конверсию до и после. Первые 7 дней бесплатно, без карты.
Подключить агента →