Календари — Документация Leadarr

Календарь нужен, чтобы агент не просто договаривался о встрече «на словах», а реально её назначал: смотрел свободное время, предлагал клиенту слоты и фиксировал встречу. Раздел находится в Настройки → Календари.

Зачем это нужно

Без календаря агент может только предложить встречу и передать договорённость менеджеру. С календарём он делает всё сам:

смотрит, какое время свободно;
предлагает клиенту конкретные слоты вместо «когда вам удобно?»;
ставит встречу и присылает клиенту приглашение или ссылку на созвон.

После подключения календаря в задачах агента появляются шаги «Свободные слоты в календаре» и «Запись клиента на встречу» — их вы добавляете в нужную цель в редакторе агента.

Три варианта календаря

Вариант	Что это	Кому подходит
Календарь Leadarr	Встроенный календарь без внешних подключений. Встречи хранятся в Leadarr, клиент добавляет встречу к себе в календарь одним файлом-приглашением.	Самый быстрый старт — ничего настраивать не нужно.
Google Calendar	Агент работает с вашим календарём Google: видит занятость и создаёт встречи прямо в нём.	Если команда уже живёт в Google-календаре.
Calendly	Агент использует ваши слоты и правила записи из Calendly.	Если у вас уже настроена запись через Calendly.

Как подключить

Откройте раздел

Настройки → Календари.

Выберите вариант

Нажмите «Календарь Leadarr (без интеграций)», «Подключить Google Calendar» или «Подключить Calendly». Для Google Calendar и Calendly понадобится разрешить Leadarr доступ к вашему аккаунту — следуйте подсказкам на экране.

Добавьте шаги в цель агента

Откройте редактор агента, выберите задачу, в которой агент договаривается о встрече, и добавьте шаги «Свободные слоты в календаре» и «Запись клиента на встречу».

Как агент записывает на встречу

Клиент соглашается на встречу
        ↓
Агент смотрит свободные слоты в календаре
        ↓
Предлагает клиенту 2–3 варианта времени
        ↓
Клиент выбирает слот
        ↓
Агент создаёт встречу и присылает приглашение

Если ни один слот клиенту не подходит, агент продолжает диалог и предлагает другое время — как обычный менеджер.

Частые вопросы

С какого варианта начать?
С Календаря Leadarr — он работает сразу, без подключений. Перейти на Google Calendar или Calendly можно в любой момент.

Агент видит содержимое моих встреч?
Агенту нужна занятость — какое время занято, какое свободно, — чтобы не предлагать клиентам занятые слоты.

Обязательно ли добавлять оба шага?
Для полного цикла — да: первый шаг находит свободное время, второй фиксирует встречу. Если добавить только «Свободные слоты», агент будет предлагать время, но не запишет клиента.

← Предыдущее База знаний Далее → Обучение стилю