Обзор
MAX-оповещения позволяют получать уведомления о работе ИИ-агента в российский мессенджер MAX через выделенный alert-бот. В назначенный MAX-чат дублируются сообщения клиентов и ответы агента — вы контролируете диалоги без захода в Leadarr.
Где найти
Настройки → Оповещения, вкладка MAX. Рядом — вкладка Telegram: оба вида оповещений можно включить одновременно.
Как устроено
Устройство простое:
| Что | Как работает |
|---|---|
| Alert-бот | Готовый бот Leadarr, один на организацию. Его имя показано на странице оповещений, рядом — кнопка «Скопировать». Создавать своего не нужно. |
| Chat ID по агентам | Для каждого агента вы указываете свой MAX-чат — туда будут приходить события именно этого агента. |
Статус и бот
В верхней части секции отображается статус-карточка с тремя полями:
| Поле | Значения |
|---|---|
| Статус | «Настроен на сервере» (зелёный) или «Не настроен» (серый) |
| Bot | Username или имя alert-бота (если настроен) |
| Health | «Бот активен» или «Бот недоступен» |
Когда статус зелёный, можно привязывать Chat ID к отдельным агентам.
Подготовка чатов в MAX
Для каждого агента создайте отдельный MAX-чат, добавьте туда alert-бота и возьмите Chat ID чата.
Создайте отдельный чат для агента
Откройте MAX и создайте чат или канал под конкретного агента. Рекомендуется: один чат = один агент — так уведомления не смешиваются, и команды под разные направления проще разделить.
Добавьте alert-бота и дайте ему права администратора
Имя бота показано на странице оповещений в поле «Добавьте этого бота в чат» — нажмите «Скопировать», найдите бота в MAX, добавьте его в чат и выдайте права администратора.
Получите Chat ID
Chat ID — числовой идентификатор чата (пример: 257722176). Узнать его можно через настройки чата или пересылку сообщения.
Chat_id для агента
Когда alert-бот настроен, на странице появляется раскрывающаяся секция «Chat_id для каждого агента» со счётчиком N / Всего.
Разверните список агентов
Нажмите на заголовок «Chat_id для каждого агента» — появится таблица со всеми вашими агентами. Если агентов ещё нет, отобразится сообщение «Пока нет агентов. Сначала создайте агента.»
Впишите Chat ID
В строке нужного агента введите число в поле с плейсхолдером «например, 257722176».
Нажмите «Сохранить»
Кнопка с иконкой дискеты справа от поля. При сохранении бэкенд выполняет проверку Chat ID — если бот не добавлен в чат или ID неверный, появится ошибка. При успехе покажется «Сохранено».
Удаление привязки
Рядом с сохранённым Chat ID появляется кнопка «Очистить» (крестик). Нажмите — привязка агента к MAX-чату будет удалена, уведомления этого агента в MAX приходить перестанут.
MAX vs Telegram-оповещения
| Параметр | MAX | Telegram |
|---|---|---|
| Мессенджер | MAX (российский) | Telegram |
| Настройка бота | Готовый alert-бот Leadarr, один на организацию | Готовый бот Leadarr, один для всех |
| Привязка чата | Отдельный Chat ID для каждого агента | Один Chat ID на организацию |
| Количество чатов | Сколько угодно — по одному на агента | Одна супергруппа |
| Права для настройки | Админ + пользователь | Только пользователь |
Ключевое отличие — гранулярность. MAX-оповещения удобны, когда несколько команд ведут разных агентов и не хотят видеть чужие уведомления. Telegram-оповещения проще — одна группа для всей организации.
Устранение проблем
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Статус «Не настроен» | Alert-бот ещё не подключён для вашей организации — напишите в поддержку Leadarr. |
| «Бот недоступен» | Alert-бот временно не отвечает — обратитесь в поддержку. |
| Ошибка при сохранении Chat ID | Чаще всего — бот не добавлен в чат. Добавьте бота и повторите сохранение. |
| Уведомления не приходят | Проверьте, что Chat ID сохранён (иконка-галочка), бот находится в чате и агент активен (кнопка ⏻ зелёная). |
| «Пока нет агентов» | Создайте агента в разделе AI Агенты — после этого он появится в списке. |
Частые вопросы
Нет. Leadarr предоставляет готового alert-бота на всю организацию. Вам нужно только добавить его в чат и указать Chat ID.
Да. Укажите один и тот же Chat ID в нескольких строках. Но обычно удобнее разделять — так проще различать диалоги по источнику.
Да. Это независимые системы — каждая срабатывает по своим правилам. События агента будут приходить и туда, и туда.
Привязка Chat ID исчезнет вместе с агентом. Создав нового — привяжите к нему Chat ID заново.